個人情報保護方針

カゴノオト(以下「当店」といいます。)は、法令等を遵守すると共に、以下の条項を遵守し、当店が取扱う情報の安全管理及び取得した個人情報の保護を適切に行います。

  1. 法令等の遵守 当店は、個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律その他適用法令を遵守して個人情報保護を適切に行います。
  2. .個人情報の収集 当店は、個人情報を利用目的のために必要な範囲で、適法かつ適正な手段により取得します。
  3. 個人情報の利用目的 当店は、個人情報を以下の利用目的で使用します。当店は、個人情報を、ご本人の同意がない限り、その他の目的には利用しませんが、捜査機関や裁判所からの要求があった場合はその限りではありません。
    ・当店が提供する業務の遂行
    ・当店へのご質問、お問い合わせへの対応
    ・当店のお客様対応業務品質向上のための取組み
    ・当店からの電子メール、ダイレクトメール、ファクシミリ等による商品・サービスのご紹介や各種情報提供
    ・その他上記の利用目的に付随する目的
  4. 第三者への提供 当店は、個人情報を、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しませんが、以下の場合はその限りではありません。
    ・当店に対して機密保持義務を負う業務委託先等に対し、利用目的を遂行するために必要な範囲において開示する場合
    ・上記の他、関係する法令またはガイドラインにより、第三者への開示が認められている場合
  5. 安全管理 当店は、個人情報を、当店の運営体制及び従業員の教育を通じて適切に管理し、漏洩、滅失、毀損等に対する予防措置を講じます。
  6. 個人情報の開示、停止等について 当店は、保有する個人情報に関して、ご本人から、次の各号のご請求があった場合には、ご本人または代理人からのご請求であることを確認のうえ、個人情報の保護に関する法律の定めに従って対応いたします。
  7. お問い合わせ窓口 本プライバシーポリシーまたはその取扱いに関するお問い合わせは、下記のまでご連絡下さい。
    担当窓口連絡先 : info@kagonote.com
  8. 本プライバシーポリシーの変更 当店は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
    本プライバシーポリシーを変更した場合には、本ウェブサイトに掲載いたします。

ご注文について

ご注文をいただきましたらこちらから自動返信メールが届きます。(こちらからのメールはorder@kagonote.comからとなります。メール受信拒否を設定されていらっしゃる場合は解除しておいてくださいませ。)
お客様のメールの受信設定によってはこちらからのメールが届かない場合もあります。
ご注文後、確認のメールが届かない場合はメールに不具合が生じているか、正しくご注文が入っていない可能性がありますので、お手数ですが、info@kagonote.comもしくは、080-8730-9038までご連絡ください。

お支払い方法

クレジットカード

VISA、Master、JCB、American Express、Diners、UC、SAISON、DC、UFJ、MUFG、NICOS、Rakuten

代引き

商品をお受け取りの際、代引き手数料をお支払いください。
代引き手数料は商品代金30000円以下は330円、30001円〜100000円は550円となります。

賞味期限について

当店の焼き菓子は、保存料を使用していないためお日持ちが短いものもあります。
焼き菓子は発送日より7日の期限があります。1年かけた四万十の旬でつくるシュトーレンの賞味期限は発送日より45日、春のいちごシュトーレン・夏の冷たいシュトーレンの賞味期限は発送日より14日となります。

特定商取引法に基づく表記
個人情報の取扱いについて

送料について

通常便料金
四国 九州 本州 北海道 沖縄
670円 700円 800円 1650円 1540円
クール便料金
四国 九州 本州 北海道 沖縄
970円 1000円 1100円 1950円 1840円

当店の商品は全て送料別です。
同一住所へ3箱まで同料金となります。(4箱以上は別料金となります)
店頭でお受け取りご希望のお客様は、カート機能の特性により、自動返信メールでは、送料を計算された金額がメールで届きます。後ほどこちらから正しい金額をメールいたしますのでよろしくお願いします。

商品の発送について

ご注文後、発送準備が整い次第発送いたします。
商品の在庫状況にもよりますが、1週間以内に発送し、発送完了後こちらからメールにてお知らせいたします。
*シュトーレンの発送は、11月下旬から順次発送となります。

ご注文のお客様の受取拒否、
長期不在で返品となった場合

往復の送料の実費、商品代金を請求させていただきます。

キャンセルについて

ご注文後、すぐ発送準備に入りますので、ご注文後のキャンセルは承れません。ご了承くださいませ。

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